日前在黄山举办的2018未来景区发展学术研讨会上发布了《中国景区优质旅游服务评价报告》和“中国优质服务景区100强”名单。中卫市沙坡头旅游区位列其中。
本次评选,利用公众口碑大数据与专家评价结合客观量化游客体验,从与景区评价相关的服务、餐饮、住宿、环境等十个评价维度,结合景区热度以及人气指数的影响,形成最终成果。
“景区一直很注重服务质量水平,传统文化中的仁义礼智信是景区对每位员工的培训准则。”沙坡头景区相关负责人告诉记者。近年来,景区在体制、机制和提质扩容建设等方面下大力气,先后完成景区交通服务、旅游新镇综合服务中心、星级厕所、文化演绎、“三个8分钟及金牌导游和专业技能等方面的软硬件配套建设,向国家级旅游度假区的目标不断迈进。(记者 李徽)